Solução completa para centralizar o Atendimento ao Cliente
O Smartdesk é o software completo de atendimento ao cliente que centraliza a sua comunicação, aumenta a produtividade da sua equipe e possui integração nativa com a nossa Inteligência Artificial do SmartBase.
- Atendimento ao cliente via E-mail, Ticket, Formulário, Chat, WhatsApp, Facebook e Instagram.
- Portal do cliente personalizado com a cara da sua empresa.
- Crie workflows personalizados por área e canais.
- Configure respostas automatizadas com base em regras de negócio.
Escolha o plano que melhor atende a sua necessidade
Smartdesk - Starter
Por agente R$99,90/mês
- Mínimo 5 agentes
- Integração com e-mail
- WhatsApp API
- Chat Widget
- Visualização de leitura
- Respostas prontas
- Portal do cliente
- Pesquisa de satisfação
- Permissão de acesso
- Dashboards e relatórios
- Suporte e-mail em horário comercial
Smartdesk - Growth
Por agente R$139,90/mês
- Mínimo 5 agentes
- Integração com e-mail
- Integração Facebook
- WhatsApp API
- Chat Widget
- Visualização de leitura
- Respostas prontas
- Portal do cliente
- Pesquisa de satisfação
- Permissão de acesso
- Dashboards e relatórios
- GDPR
- Suporte e-mail e chat em horário comercial
Smartdesk - Pro
Por agente R$189,90/mês
- Mínimo 5 agentes
- Integração com e-mail
- Integração Facebook
- Integração JIRA
- Integração Twitter
- Integração Telegram
- Integração Slack
- Kanban boards
- WhatsApp API
- Chat Widget
- Visualização de leitura
- Respostas prontas
- Portal do cliente
- Pesquisa de satisfação
- Permissão de acesso
- Dashboards e relatórios
- SSO
- GDPR
- Suporte e-mail e chat em horário comercial