IA que transforma suporte em receita

Cada conversa de suporte é uma oportunidade de receita perdida. A OpenClick transforma isso.

Duas plataformas integradas: o Clicksmart orquestra agentes de IA dentro das ferramentas que você já usa e resolve de 80% a 90% dos atendimentos na hora, e o Clickdesk reúne todos os canais onde o seu time atende.

Zero alucinaçõesImplementação rápidaNativo em WhatsApp

Parceiros oficiais

Meta Business PartnerMicrosoft AzureGoogle CloudSalesforce

Clicksmart

online agora

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Claro! Seu chamado #4521 está com o time técnico desde ontem às 14h32 e a previsão de retorno é hoje até às 18h. Quer que eu te avise assim que for atualizado?
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Empresas que confiam na OpenClick

SoftplanSiengeAmbevGolAzulNP DigitalGrupo BoticárioStarianNewfoldHostGator1DocBennerMercafácile-AuditoriaTecnofitAcessóriasFreterápidoPrefeitura de FlorianópolisPrefeitura de LimeiraSoftplanSiengeAmbevGolAzulNP DigitalGrupo BoticárioStarianNewfoldHostGator1DocBennerMercafácile-AuditoriaTecnofitAcessóriasFreterápidoPrefeitura de FlorianópolisPrefeitura de Limeira

O impacto da OpenClick na sua operação

20x

Mais eficiência no atendimento

vs. operação 100% humana

80–90%

Dos atendimentos resolvidos instantaneamente

sem intervenção humana

10.000+

Tickets automatizados por cliente

com +40% de retenção

5M+

Atendimentos realizados

que forjaram uma IA com zero alucinações

Como funciona

Como a OpenClick funciona

Do primeiro contato à decisão de negócio, em três passos.

01

Treinamos a IA com os seus dados

Tickets, FAQs, documentação e histórico de conversas viram a base de conhecimento exclusiva da sua operação, sem respostas genéricas e sem alucinação.

02

A IA resolve instantaneamente

De 80% a 90% das interações de suporte e vendas são respondidas na hora, em WhatsApp e nos seus canais existentes, 24 horas por dia.

03

Cada conversa vira insight

O que sobra de atendimento manual é priorizado por relevância. E cada conversa automatizada gera dados de produto, receita e satisfação em tempo real.

Por que confiar na nossa IA

Tecnologia testada em escala real, não em laboratório

Nossa credibilidade vem de duas frentes: volume real de atendimento e integração oficial com os canais onde o seu cliente já está.

IA própria, forjada em mais de 5 milhões de atendimentos

Nossa IA não nasceu de um modelo genérico. Ela foi construída e refinada com base em mais de 5 milhões de atendimentos reais, tanto em grandes empresas privadas quanto no setor público, volume que nos permitiu chegar a uma tecnologia com zero alucinações e altíssima capacidade de resolução, comprovada em produção, não em demonstração.

5M+atendimentos realizados, em empresas e no setor público

Parceiros oficiais da Meta

Somos Meta Business Partner, com integração nativa e prioritária ao WhatsApp Business, Instagram e Messenger. Isso garante estabilidade, conformidade com as políticas da plataforma e acesso antecipado a novos recursos dos canais onde seu cliente já está.

Meta Business Partner
Integrações nativas
WhatsApp
Zendesk
Salesforce
Freshdesk
Jira
Confluence
Google Drive
OneDrive
SharePoint

Potencialize o que você já usa, com a IA no centro

A OpenClick não pede pra você trocar de ferramenta. Nossa IA se conecta nativamente ao que já funciona na sua operação e transforma cada canal e sistema num ponto de atendimento inteligente.

Inteligência de negócio

Cada conversa vira decisão, não só resposta

A OpenClick vai além de automatizar atendimento. Transformamos cada interação em inteligência de negócio, com relatórios executivos prontos para decisão e um retorno que se paga.

Relatório de Insights

Informações geradas por IA que chegam até você por e-mail, sem precisar abrir um dashboard.

Gerado por IA

Análise automática dos atendimentos mais relevantes do período.

Insights em texto

Resumo claro dos principais pontos e tendências.

Dados em gráficos

Visualizações que facilitam a compreensão e a tomada de decisão.

Direto no seu e-mail

Receba o relatório periodicamente e fique sempre informado.

Relatório de insights

Externo

no-reply@openclick.ai

para mim

08:40 (3 horas atrás)
OpenClick

Olá! 👋

Segue o resumo de insights do período de 01 a 07 de julho. Este relatório contém os principais temas identificados pela IA a partir dos atendimentos da sua base.

1. Pontos recorrentes nos atendimentos

a) Problemas técnicos e integrações

Atendimentos relatam falhas ao sincronizar dados entre sistemas e erros pontuais de integração.

Volume

42%

356 atendimentos

b) Dúvidas sobre configuração

Clientes perguntam como configurar permissões, automações e regras de atendimento.

Volume

27%

228 atendimentos

Resumo geral do período

842

Total de atendimentos

7

Temas identificados

Positivo

Sentimento geral

-8%

Tendência

Integrações 42%
Configuração 27%
Dúvidas gerais 18%
Outros 13%

Este relatório foi gerado automaticamente pela IA da OpenClick. Dúvidas ou feedback? Responda este e-mail.

400%+ de ROI

Empresas que operam com a OpenClick reportam retorno sobre investimento superior a 400%. Não vendemos só automação: nos tornamos parceiras estratégicas do crescimento de cada cliente.

Relatórios executivos automáticos

A IA consolida tendências, gargalos e oportunidades de cada operação em relatórios prontos para decisão, sem depender de planilha manual ou análise retroativa.

Conheça seu cliente de verdade

Cada conversa revela necessidades, dores e intenção de compra. Organizamos esses sinais para que sua empresa entenda quem é o cliente, não só o que ele perguntou.

Uma parceira estratégica, não só uma ferramenta

Acompanhamento próximo, dados acionáveis e evolução contínua da operação. A OpenClick cresce junto com o negócio do cliente, com resultados que aparecem no caixa.

O que nossos clientes dizem

"Automatizamos mais de 10.000 tickets de suporte, alcançando mais de 40% de retenção no canal digital e um aumento de 30% no engajamento da nossa base de conhecimento."

G

Guilherme Camargo

Starian

"O que mais nos surpreendeu foi a precisão das respostas. A IA responde exclusivamente com base no conhecimento validado sobre nossos produtos, transmitindo muito mais confiança para nossos clientes e equipe."

L

Lucas Biguete

Tecnofit

"A implementação foi rápida e o retorno sobre o investimento ficou evidente já nos primeiros meses de operação com a OpenClick."

B

Bruna Venceslau

Newfold Digital

"Utilizamos Zendesk em nossa operação e a qualidade das integrações e da inteligência artificial entregue pela OpenClick foi um grande diferencial. Foi um dos principais motivos que nos levou a seguir com a parceria."

M

Matheus Wilke

NP Digital

Perguntas frequentes

Pode começar por uma, e a escolha depende de onde a sua operação está hoje. Se você já trabalha com uma plataforma de mercado, como Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Intercom ou Movidesk, o Clicksmart se integra a ela: os agentes de IA passam a resolver dentro da ferramenta que o seu time já domina, sem migração, sem retreinamento e sem trocar nada do que funciona. Se o plano é justamente sair da ferramenta atual, o Clickdesk é o caminho. É uma plataforma robusta, com IA integrada em toda a jornada, que reúne WhatsApp, e-mail, chat, telefone e grupos em uma única central de atendimento, com integrações sólidas com os seus sistemas. Nesse caso você ganha as duas coisas de uma vez, a central e a inteligência, já conversando entre si. E com as duas juntas, a IA inicia o atendimento e passa para uma pessoa do time sem perder o contexto.

Não. O Clicksmart responde exclusivamente com base na documentação e nos dados da sua empresa. Quando não há informação suficiente, a conversa é escalada para um humano. A IA não improvisa.

A maioria das operações entra no ar em poucas semanas. O time OpenClick cuida do treinamento da IA com sua base de conhecimento e do acompanhamento durante o rollout.

Sim. A OpenClick se integra à sua stack atual de atendimento (helpdesk, CRM, WhatsApp Business) em vez de exigir a troca de ferramentas.

Os dois. Além de resolver dúvidas de suporte, a IA identifica sinais de intenção de compra durante as conversas e transforma atendimento em oportunidade de receita.

Cada operação é diferente, então preferimos entender seu volume e seus canais antes de propor um plano. Agende uma conversa e te mostramos um orçamento sob medida.

Pronto para transformar suporte em receita?

Agende uma conversa de 30 minutos e veja o Clicksmart treinado com os dados da sua operação.