Cada conversa de suporte é uma oportunidade de receita perdida. A OpenClick transforma isso.
Uma IA treinada 100% nos dados da sua empresa resolve de 80% a 90% dos atendimentos instantaneamente e transforma cada interação em insight de negócio, automaticamente.
Parceiros oficiais
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Microsoft Azure
Google Cloud
SalesforceClicksmart AI
online agora
Empresas que confiam na OpenClick
O impacto da OpenClick na sua operação
20x
Mais eficiência no atendimento
vs. operação 100% humana
80–90%
Dos atendimentos resolvidos instantaneamente
sem intervenção humana
10.000+
Tickets automatizados por cliente
com +40% de retenção
5M+
Atendimentos realizados
que forjaram uma IA com zero alucinações
Tecnologia testada em escala real, não em laboratório
Nossa credibilidade vem de duas frentes: volume real de atendimento e integração oficial com os canais onde o seu cliente já está.
IA própria, forjada em mais de 5 milhões de atendimentos
Nossa IA não nasceu de um modelo genérico. Ela foi construída e refinada com base em mais de 5 milhões de atendimentos reais, tanto em grandes empresas privadas quanto no setor público, volume que nos permitiu chegar a uma tecnologia com zero alucinações e altíssima capacidade de resolução, comprovada em produção, não em demonstração.
Parceiros oficiais da Meta
Somos Meta Business Partner, com integração nativa e prioritária ao WhatsApp Business, Instagram e Messenger. Isso garante estabilidade, conformidade com as políticas da plataforma e acesso antecipado a novos recursos dos canais onde seu cliente já está.
Como a OpenClick funciona
Do primeiro contato à decisão de negócio, em três passos.
Treinamos a IA com os seus dados
Tickets, FAQs, documentação e histórico de conversas viram a base de conhecimento exclusiva da sua operação, sem respostas genéricas e sem alucinação.
A IA resolve instantaneamente
De 80% a 90% das interações de suporte e vendas são respondidas na hora, em WhatsApp e nos seus canais existentes, 24 horas por dia.
Cada conversa vira insight
O que sobra de atendimento manual é priorizado por relevância. E cada conversa automatizada gera dados de produto, receita e satisfação em tempo real.
Cada conversa vira decisão, não só resposta
A OpenClick vai além de automatizar atendimento. Transformamos cada interação em inteligência de negócio, com relatórios executivos prontos para decisão e um retorno que se paga.
Relatório de Insights
Informações geradas por IA que chegam até você por e-mail, sem precisar abrir um dashboard.
Gerado por IA
Análise automática dos atendimentos mais relevantes do período.
Insights em texto
Resumo claro dos principais pontos e tendências.
Dados em gráficos
Visualizações que facilitam a compreensão e a tomada de decisão.
Direto no seu e-mail
Receba o relatório periodicamente e fique sempre informado.
Relatório de insights
Externono-reply@openclick.ai
para mim
Olá! 👋
Segue o resumo de insights do período de 01 a 07 de julho. Este relatório contém os principais temas identificados pela IA a partir dos atendimentos da sua base.
1. Pontos recorrentes nos atendimentos
a) Problemas técnicos e integrações
Atendimentos relatam falhas ao sincronizar dados entre sistemas e erros pontuais de integração.
Volume
42%
356 atendimentos
b) Dúvidas sobre configuração
Clientes perguntam como configurar permissões, automações e regras de atendimento.
Volume
27%
228 atendimentos
Resumo geral do período
842
Total de atendimentos
7
Temas identificados
Positivo
Sentimento geral
-8%
Tendência
Este relatório foi gerado automaticamente pela IA da OpenClick. Dúvidas ou feedback? Responda este e-mail.
400%+ de ROI
Empresas que operam com a OpenClick reportam retorno sobre investimento superior a 400%. Não vendemos só automação: nos tornamos parceiras estratégicas do crescimento de cada cliente.
Relatórios executivos automáticos
A IA consolida tendências, gargalos e oportunidades de cada operação em relatórios prontos para decisão, sem depender de planilha manual ou análise retroativa.
Conheça seu cliente de verdade
Cada conversa revela necessidades, dores e intenção de compra. Organizamos esses sinais para que sua empresa entenda quem é o cliente, não só o que ele perguntou.
Uma parceira estratégica, não só uma ferramenta
Acompanhamento próximo, dados acionáveis e evolução contínua da operação. A OpenClick cresce junto com o negócio do cliente, com resultados que aparecem no caixa.
Um ecossistema de produtos, não um chatbot solto
Cada solução resolve uma parte da jornada de atendimento, e todas conversam entre si, com a IA no centro.
IA corporativa para atendimento, conhecimento e automação
Plataforma avançada de Inteligência Artificial Corporativa desenvolvida para automatizar atendimentos, acelerar operações e transformar o conhecimento das empresas em resultados. Integra-se com plataformas líderes de mercado como Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Jira, Confluence, Google Drive, OneDrive e sistemas proprietários via APIs robustas. Mais do que responder perguntas, o Clicksmart executa fluxos inteligentes, consulta sistemas externos, realiza ações e entrega respostas enriquecidas com imagens, vídeos e documentos.
Cases de destaque
HostGator
Implementação de IA para suporte técnico e acesso inteligente à base de conhecimento, contribuindo para a redução da carga operacional e melhoria da experiência dos clientes.
Tecnofit
Automação do suporte ao cliente através de IA treinada com conteúdos corporativos, reduzindo filas de atendimento e ampliando a capacidade de escala da operação sem aumento proporcional de equipe.
WhatsApp
Zendesk
Salesforce
Freshdesk
Jira
Confluence
Google Drive
OneDrive
SharePointPotencialize o que você já usa, com a IA no centro
A OpenClick não pede pra você trocar de ferramenta. Nossa IA se conecta nativamente ao que já funciona na sua operação e transforma cada canal e sistema num ponto de atendimento inteligente.
O que nossos clientes dizem
"Automatizamos mais de 10.000 tickets de suporte, alcançando mais de 40% de retenção no canal digital e um aumento de 30% no engajamento da nossa base de conhecimento."
Guilherme Camargo
Starian
"O que mais nos surpreendeu foi a precisão das respostas. A IA responde exclusivamente com base no conhecimento validado sobre nossos produtos, transmitindo muito mais confiança para nossos clientes e equipe."
Lucas Biguete
Tecnofit
"A implementação foi rápida e o retorno sobre o investimento ficou evidente já nos primeiros meses de operação com a OpenClick."
Bruna Venceslau
Newfold Digital
"Utilizamos Zendesk em nossa operação e a qualidade das integrações e da inteligência artificial entregue pela OpenClick foi um grande diferencial. Foi um dos principais motivos que nos levou a seguir com a parceria."
Matheus Wilke
NP Digital
Nossa missão
Oferecer soluções inovadoras e eficientes de inteligência artificial que transformam o atendimento ao cliente, simplificando processos e gerando insights valiosos.
Nossa visão
Ser uma referência em automação de atendimento com IA, conhecida pela excelência, confiança e inovação, capacitando empresas a oferecer um atendimento ao cliente excepcional.
Nossos valores
Inovação
Compromisso com a tecnologia de ponta para agregar valor real.
Eficiência
Foco em simplificar e otimizar processos para resultados ágeis.
Qualidade
Produtos e serviços de alto padrão, que inspiram confiança.
Compromisso com o Cliente
Foco nas necessidades e na satisfação dos nossos clientes.
Ética e Transparência
Conduzimos nossas operações de maneira honesta e transparente.
Perguntas frequentes
Não. A Clicksmart AI responde exclusivamente com base na documentação e nos dados da sua empresa. Quando não há informação suficiente, a conversa é escalada para um humano. A IA não improvisa.
A maioria das operações entra no ar em poucas semanas. O time OpenClick cuida do treinamento da IA com sua base de conhecimento e do acompanhamento durante o rollout.
Sim. A OpenClick se integra à sua stack atual de atendimento (helpdesk, CRM, WhatsApp Business) em vez de exigir a troca de ferramentas.
Os dois. Além de resolver dúvidas de suporte, a IA identifica sinais de intenção de compra durante as conversas e transforma atendimento em oportunidade de receita.
Cada operação é diferente, então preferimos entender seu volume e seus canais antes de propor um plano. Agende uma conversa e te mostramos um orçamento sob medida.
Pronto para transformar suporte em receita?
Agende uma conversa de 30 minutos e veja a Clicksmart AI treinada com os dados da sua operação.