OpenClick é patrocinadora oficial do Customer Day 2026

A OpenClick foi patrocinadora oficial do Customer Day 2026, realizado em 6 e 7 de agosto no Transamérica Expo Center, em São Paulo. Promovido pela CS Academy, o evento reuniu mais de 2.000 participantes, 70 palestrantes e 26 marcas patrocinadoras, e se consolidou como o maior encontro da comunidade Customer Centric da América Latina.

Por que estar no Customer Day

O Customer Day concentra quem decide: C-levels, líderes de Customer Success, Customer Experience, atendimento e vendas. É o público que sente na operação a pressão de atender mais, mais rápido e sem inflar a estrutura de custo.

É exatamente o problema que a OpenClick resolve, então patrocinar o evento foi menos uma ação de marca e mais uma conversa direta com quem vive esse desafio todos os dias.

O que levamos ao estande

Levamos a proposta que estampava o nosso painel: atendimento 20x mais eficiente. Na prática, mostramos a IA da OpenClick treinada nos dados de cada empresa, integrada às ferramentas que o time já usa, resolvendo atendimento de ponta a ponta e transformando suporte em receita.

• Demonstrações ao vivo da IA respondendo com o conhecimento da própria empresa, sem alucinação.
• Integração com as plataformas já usadas pelas operações, como WhatsApp, Zendesk e CRMs de mercado.
• Números reais de clientes: mais de 70% das interações automatizadas e ROI superior a 400%.

O que ouvimos de quem está na linha de frente

A conversa mudou de tom. Em edições anteriores, a pergunta ainda era se a inteligência artificial daria conta do atendimento. Em 2026, a pergunta passou a ser como implantar com segurança, em quanto tempo aparece resultado e como medir o retorno.

Foi o que mais nos chamou atenção: as lideranças não querem mais uma prova de conceito bonita, querem automação que sustente volume real, respeite a política da empresa e apareça no indicador no fim do mês.

Obrigado a quem passou pelo nosso estande

Foram dois dias de conversas com times de atendimento de todos os portes, e cada uma delas ajuda a construir o que vem pela frente no nosso produto. Nos vemos na próxima edição.