Cada conversación de soporte es una oportunidad de ingresos que se escapa. OpenClick cambia eso.
Una IA entrenada 100% con los datos de tu empresa resuelve del 80% al 90% de las interacciones al instante, y convierte automáticamente cada conversación en un insight de negocio.
Socios oficiales
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Microsoft Azure
Google Cloud
SalesforceClicksmart AI
en línea ahora
Empresas que confían en OpenClick
El impacto de OpenClick en tu operación
20x
Más eficiencia en el soporte
frente a una operación 100% humana
80–90%
De las interacciones resueltas al instante
sin intervención humana
10.000+
Tickets automatizados por cliente
con +40% de retención
5M+
Interacciones atendidas
que forjaron una IA con cero alucinaciones
Tecnología probada a escala real, no en laboratorio
Nuestra credibilidad viene de dos frentes: volumen real de atención y una integración oficial con los canales donde tu cliente ya está.
IA propia, forjada en más de 5 millones de interacciones
Nuestra IA no nació de un modelo genérico. Fue construida y perfeccionada con base en más de 5 millones de interacciones reales, tanto en grandes empresas privadas como en el sector público, un volumen que nos permitió llegar a una tecnología con cero alucinaciones y una capacidad de resolución altísima, comprobada en producción, no en una demo.
Socios oficiales de Meta
Somos Meta Business Partner, con integración nativa y prioritaria a WhatsApp Business, Instagram y Messenger. Esto garantiza estabilidad, cumplimiento de las políticas de la plataforma y acceso anticipado a nuevas funciones en los canales donde tu cliente ya está.
Cómo funciona OpenClick
Del primer contacto a la decisión de negocio, en tres pasos.
Entrenamos la IA con tus datos
Tickets, preguntas frecuentes, documentación e historial de conversaciones se convierten en la base de conocimiento exclusiva de tu operación, sin respuestas genéricas y sin alucinaciones.
La IA resuelve al instante
Del 80% al 90% de las interacciones de soporte y ventas se responden en el momento, en WhatsApp y en tus canales actuales, las 24 horas del día.
Cada conversación se convierte en insight
Lo que queda para atención manual se prioriza por relevancia. Y cada conversación automatizada genera datos de producto, ingresos y satisfacción en tiempo real.
Cada conversación se convierte en decisión, no solo en respuesta
OpenClick va más allá de automatizar el soporte. Transformamos cada interacción en inteligencia de negocio, con informes ejecutivos listos para decidir y un retorno que se paga solo.
Informe de Insights
Información generada por IA que llega directo a tu correo, sin necesidad de abrir un dashboard.
Generado por IA
Análisis automático de las interacciones más relevantes del período.
Insights en texto
Resumen claro de los principales puntos y tendencias.
Datos en gráficos
Visualizaciones que facilitan la comprensión y la toma de decisiones.
Directo a tu correo
Recibe el informe periódicamente y mantente siempre informado.
Informe de insights
Externono-reply@openclick.ai
para mí
¡Hola! 👋
Aquí tienes el resumen de insights del período del 1 al 7 de julio. Este informe reúne los principales temas identificados por la IA a partir de las interacciones de tu base.
1. Temas recurrentes en las interacciones
a) Problemas técnicos e integraciones
Las interacciones reportan fallas al sincronizar datos entre sistemas y errores puntuales de integración.
Volumen
42%
356 interacciones
b) Dudas sobre configuración
Los clientes preguntan cómo configurar permisos, automatizaciones y reglas de atención.
Volumen
27%
228 interacciones
Resumen general del período
842
Total de interacciones
7
Temas identificados
Positivo
Sentimiento general
-8%
Tendencia
Este informe fue generado automáticamente por la IA de OpenClick. ¿Dudas o comentarios? Responde este correo.
400%+ de ROI
Las empresas que operan con OpenClick reportan un retorno sobre la inversión superior al 400%. No vendemos solo automatización: nos convertimos en socios estratégicos del crecimiento de cada cliente.
Informes ejecutivos automáticos
La IA consolida tendencias, cuellos de botella y oportunidades de cada operación en informes listos para decidir, sin depender de planillas manuales ni análisis retroactivos.
Conoce a tu cliente de verdad
Cada conversación revela necesidades, dolores e intención de compra. Organizamos esas señales para que tu empresa entienda quién es el cliente, no solo lo que preguntó.
Un socio estratégico, no solo una herramienta
Seguimiento cercano, datos accionables y evolución continua de la operación. OpenClick crece junto con el negocio del cliente, con resultados que se ven en la caja.
Un ecosistema de productos, no un chatbot suelto
Cada solución resuelve una parte del recorrido de atención, y todas se comunican entre sí, con la IA en el centro.
IA corporativa para atención, conocimiento y automatización
Una plataforma avanzada de Inteligencia Artificial Corporativa creada para automatizar la atención, acelerar operaciones y convertir el conocimiento de las empresas en resultados. Se integra con plataformas líderes del mercado como Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Jira, Confluence, Google Drive, OneDrive y sistemas propios mediante APIs robustas. Más que responder preguntas, Clicksmart ejecuta flujos inteligentes, consulta sistemas externos, realiza acciones y entrega respuestas enriquecidas con imágenes, videos y documentos.
Casos destacados
HostGator
Implementación de IA para soporte técnico y acceso inteligente a la base de conocimiento, ayudando a reducir la carga operativa y mejorar la experiencia de los clientes.
Tecnofit
Automatización de la atención al cliente con IA entrenada con contenido corporativo, reduciendo las colas de atención y ampliando la capacidad de escala sin aumento proporcional del equipo.
WhatsApp
Zendesk
Salesforce
Freshdesk
Jira
Confluence
Google Drive
OneDrive
SharePointPotencia lo que ya usas, con la IA en el centro
OpenClick no te pide cambiar de herramienta. Nuestra IA se conecta de forma nativa a lo que ya funciona en tu operación y convierte cada canal y sistema en un punto de atención inteligente.
Lo que dicen nuestros clientes
"Automatizamos más de 10.000 tickets de soporte, alcanzando más del 40% de retención en el canal digital y un aumento del 30% en la interacción con nuestra base de conocimiento."
Guilherme Camargo
Starian
"Lo que más nos sorprendió fue la precisión de las respuestas. La IA responde exclusivamente con base en el conocimiento validado sobre nuestros productos, transmitiendo mucha más confianza a nuestros clientes y a nuestro equipo."
Lucas Biguete
Tecnofit
"La implementación fue rápida y el retorno de la inversión quedó evidente ya en los primeros meses de operación con OpenClick."
Bruna Venceslau
Newfold Digital
"Usamos Zendesk en nuestra operación y la calidad de las integraciones y de la inteligencia artificial que entrega OpenClick fue un gran diferencial. Fue uno de los principales motivos que nos llevó a seguir con la alianza."
Matheus Wilke
NP Digital
Nuestra misión
Ofrecer soluciones de inteligencia artificial innovadoras y eficientes que transformen la atención al cliente, simplificando procesos y generando insights valiosos.
Nuestra visión
Ser una referencia en automatización de atención con IA, reconocida por la excelencia, la confianza y la innovación, ayudando a las empresas a ofrecer una atención al cliente excepcional.
Nuestros valores
Innovación
Compromiso con tecnología de punta que agrega valor real.
Eficiencia
Foco en simplificar y optimizar procesos para resultados ágiles.
Calidad
Productos y servicios de alto estándar, que inspiran confianza.
Compromiso con el Cliente
Foco en las necesidades y la satisfacción de nuestros clientes.
Ética y Transparencia
Conducimos nuestras operaciones de forma honesta y transparente.
Preguntas frecuentes
No. Clicksmart AI responde exclusivamente con base en la documentación y los datos de tu empresa. Cuando no hay información suficiente, la conversación se transfiere a un humano. La IA no improvisa.
La mayoría de las operaciones salen en vivo en pocas semanas. El equipo de OpenClick se encarga de entrenar la IA con tu base de conocimiento y de acompañarte durante el despliegue.
Sí. OpenClick se integra con tu stack de atención actual (helpdesk, CRM, WhatsApp Business) en lugar de exigir que cambies de herramientas.
Ambas cosas. Además de resolver dudas de soporte, la IA identifica señales de intención de compra durante las conversaciones y convierte la atención en una oportunidad de ingresos.
Cada operación es distinta, así que preferimos entender tu volumen y tus canales antes de proponer un plan. Agenda una conversación y te mostramos una propuesta a medida.
¿Listo para convertir soporte en ingresos?
Agenda una conversación de 30 minutos y mira a Clicksmart AI entrenada con los datos de tu propia operación.