OpenClick no Brazil at Silicon Valley 2026

A OpenClick esteve no Brazil at Silicon Valley 2026, realizado de 6 a 8 de abril no Google MP7, em Sunnyvale, na Califórnia. Em uma edição fechada, por convite, o encontro reuniu fundadores, investidores e executivos de tecnologia em torno do tema Beyond Human Scale, para discutir o que está sendo construído dos dois lados.

Uma volta ao lugar onde tudo começou

Para nós, voltar ao Vale do Silício tem um significado particular: foi exatamente ali que a OpenClick nasceu como ideia.

Em 2022, nosso CEO, Erick Leal, participou de uma imersão no Vale do Silício e teve contato direto com startups que já aplicavam inteligência artificial em produto, não como experimento de laboratório. Nas conversas com profissionais de empresas como Netflix e Google, ficou claro que aquela tecnologia já estava resolvendo problemas reais de operação e de experiência do cliente.

A pergunta que ficou foi direta: por que o atendimento ao cliente no Brasil ainda dependia de estruturas caras, lentas e difíceis de escalar, se a tecnologia para mudar isso já existia? A OpenClick surgiu dessa inquietação.

O que levamos em 2026

Quatro anos depois, voltamos ao mesmo ecossistema com uma operação em funcionamento: IA treinada nos dados de cada cliente, integrada às ferramentas que as empresas já usam, com resultados medidos em eficiência de atendimento e em receita.

Participar do BSV é uma forma de manter a OpenClick conectada ao que está sendo construído lá fora e de trazer isso para a realidade das operações brasileiras.